よくある質問と回答

●信州松本ショッピングNAVIにはどのようなショップが出店しているのですか
●信州松本ショッピングNAVIではどのような商品が購入できるのですか
●信州松本ショッピングNAVIではどのように商品を購するのですか
●複数のショップの商品を一度の注文で購入できるのですか
●どのような支払方法があるのですか
●注文の変更、キャセルはできるのですか
●返品はできるのですか
●注文者と異なる宛先に発送ができますか

●データベース検索ができない(Mac)

Q. 信州松本ショッピングNAVIにはどのようなショップが出店しているのですか
出店ショップは松本市内で事業活動を行なっているか、松本商工会議所の会員事業所です。
Q. 信州松本ショッピングNAVIではどのような商品が購入できるのですか
地酒や、信州味噌、漬物など松本の特産品・名産品を中心にショップをご案内しておりますが、厳密に販売商品を限定 していません。中には松本産ではない商品の出品もございますので詳しくは出店ショップに直接お問合せ下さい。
Q. 信州松本ショッピングNAVIではどのように商品を購するのですか
出店ショップには2通りの形式があり、「リンク出店」ショップと「販売出店」ショップがあります。
とあるショップは「リンク出店ショップ」です。お買い物はショップのHPより行なって下さい。注文方法はショップ毎に異なります、ショップの規定に沿って注文して下さい。
とあるショップは「販売出店ショップ」です。当サイトの「買い物カゴ」機能を利用してお買い物ができます。
Q. 複数のショップの商品を一度の注文で購入できるのですか
出店ショップごとに決済方法や発送方法が異なるため、複数のショップの商品を一括決済、発送をすることはできません、各ショップごとにご注文、お支払をお願いします。
Q. どのような支払方法があるのですか
支払方法は出店ショップごとに異なります。 ショップのHPに記載されている支払方法をよく確認した後注文して下さい。 不明な点があるようなら直接出店ショップに質問して下さい。
Q. 注文の変更、キャセルはできるのですか
注文情報は出店ショップごと管理されています。 商品をお買い求めいただいた出店ショップに直接ご確認下さい。
Q. 返品はできるのですか
出店ショップごとに返品についての取り決めが異なりますので直接ご購入いただいたショップに確認して下さい。 食品などお客様のご都合で返品できない商品もありますので、ご購入前にショップのページを確認して下さい。
Q. 注文者と異なる宛先に発送ができますか
リンク出店ショップの場合、注文フォームが対応していれば発送可能です。 決済方法(代引きのみ・商品に振込み用紙を同封など)により対応できないショップもあります。 また、注文フォームが対応していなくても異なる宛先に発送可能な場合もありますので、直接出店ショップにお問合せ下さい。
Q. データベース検索ができない(Mac)
Macユーザーの方でブラウザが「Safari」をお使いの場合、漢字によるデータベース検索が正常に動作しない場合があります。 Internet Explorer for Macintoshを使用して下さい。

 

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